وكيلك الذكي يحاور الآلاف.
ونحن نقرأ ما يقول.

المقاييس الآلية لا تخبرك أيّ إجابة يفضّلها الناس فعلًا، ولا تلتقط الأخطاء الدقيقة التي يلمحها المتحدّث الأصلي من النظرة الأولى. وفي العربية، ليست كل إجابة سلسة إجابةً صحيحة.

يقارن المراجعون بين إجابتين جنبًا إلى جنب، أو يقيّمون الإجابات وفق معاييرك، أو يرصدون الأخطاء المعلوماتية ومخاطر السلامة. ويحكم على كل عنصر عدّة أشخاص، ثم يحسم الإجماع النتيجة.

نماذج التعرّف على الكلام المدرَّبة على الفصحى تتعثّر أمام اللهجات والمزج بين اللغات والمكالمات المشوّشة، والتفريغ الخاطئ يُفسد بصمت كل ما يُبنى عليه.

يستمع المراجعون إلى كل مقطع، فيعتمدون التفريغ الآلي أو يصحّحونه، أو يفرّغونه من الصفر. وحين تتنافس نسختان، يختار الجمهور الصحيحة منهما.

خط اليد والأختام والمسح الرديء والخط العربي المتّصل تُربك أنظمة الاستخراج، بصمت، حقلًا بعد حقل.

يرى المراجع مقطع الصورة إلى جانب ما استخرجه نظامك، فيؤكّده أو يصحّحه، بما في ذلك النصوص والمعادلات المكتوبة بخط اليد.

الحكم على محتوى بأنه مسيء يتوقّف على اللغة واللهجة والثقافة، ونادرًا ما تنطبق سياسة كُتبت لمحتوى إنجليزي بدقّة على المحتوى العربي.

تتحوّل سياستك إلى أسئلة واضحة بنعم أو لا وأسئلة تصنيف. يحكم على كل عنصر عدّة مراجعين، والحالات الملتبسة تذهب إلى خبير.

لا يمكنك تحسين البحث أو التوصيات أو الاسترجاع في أنظمة RAG ما لم تعرف، استعلامًا استعلامًا، هل كانت النتائج ملائمة فعلًا.

يقيّم المراجعون أزواج الاستعلام والنتيجة، أو يقارنون بين ترتيبين جنبًا إلى جنب، أو يحدّدون هل يحمل نصّان المعنى نفسه.

البيانات العربية الموسومة باللهجة أو المشكولة بالكامل نادرة، وكثير مما هو متاح لم يدقّقه متحدّثون أصليون.

يحدّد اللاعبون لهجة الجملة، ويضيفون التشكيل أو يتحقّقون منه، ويَسِمون أسماء الأشخاص والأماكن والمؤسسات، وكل إجابة يراجعها آخرون.